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三星 SCX-5530FN维修信息
常见问题解答- 1.
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答案：- 出现这种情况，一般是由于在使用中频繁开关机，导致系统无法初始化造成的。解决方法如下：关闭机器的总电源，4个小时以上，再次开机即可。
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- 答案：
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[方法或答案]
当传真机启动并已准备就绪可以工作时，显示屏中会显示当前的日期和时间。 对于 SCX-5530FN 来说，您的所有传真都将带有打印的日期和时间。
注: 如果机器的电源被切断，一旦恢复供电，您需要重新设置正确的时间和日期。
1. 按菜单直至显示屏的底行出现系统设置，然后按确定。
2. 当出现机器设置时按确定。
3. 按滚动按键直到出现日期和时间，然后按确定。
4. 使用数字键盘输入正确的时间和日期。
月 = 01 至 12
日 = 01 至 31
年 = 需要四位数
小时 = 01 至 12（12 小时制）
= 00 到 23（24 小时制）
分钟 = 00 至 59
注: 各个国家/地区的日期格式可能不同。 您可以使用向滚动按键将光标移动到要更正的数字下方，然后输入新数字。
5. 要选择 AM 或 PM（对于 12 小时制），请按 * 或 # 键或任何数字键。光标不在 AM 或 PM 指示器下时，按“*”或“#”按键，光标就会立即移至指示器下。您可以将时钟模式更改为 24 小时制（如 01:00 PM 为 13:00）。
6. 按确定以保存时间和日期。如果输入了错误的数字，就会显示超出范围，机器将不会继续执行下一步操作。 如果发生这种情况，只需重新输入正确的数字即可。
7. 按停止/清除以返回待机模式。
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[方法或答案]
在传真模式下自动接收
您的机器出厂时预设为传真模式。 接收传真时，机器在指定的响铃次数后应答来电，并自动接收传真。
在电话模式下手动接收
当听到来自远程机器的传真音时，您可以通过依次按免提拨号和开始来接收传真呼叫。机器开始接收传真，接收完毕后返回待机模式。
使用分机手动接收
如果您使用的分机连接在机器背面的 EXT 插槽中，此功能效果最佳。 您甚至无需走近传真机，在分机上就可以接收通话对方的传真。
在分机上接听电话并听到传真音时，在分机上依次按“*9*”键。 机器就会开始接收传真。
请依次缓慢按下按键。 如果仍然听到来自远程传真机的传真音，再次按“*9*”。 *9* 为出厂预设的远程接收代码。 第一个和最后一个星号固定不变，但您可以将中间的数字更改为任意数字。
在应答/传真模式下自动接收
要使用此模式，必须将应答机连接到机器背面的 EXT 插槽中。
如果呼叫方有留言，应答机会像平常一样存储留言。 如果您的机器在线路上检测到传真音，它将自动开始接收传真。
- 如果您已将机器设置为应答/传真模式并且您的应答机处于关闭状态，或没有应答机连接到 EXT 插槽中，则您的机器将在预定的响铃次数后自动转为传真模式。
- 如果应答机有用户可选的响铃计数器，应将您的机器设置为 1 次响铃后应答来电。
- 如果处于电话模式（手动接收），且此时有应答机连接在机器上，则必须关闭应答机，否则从应答机发出的消息会打断电话通话。
注:
更改接收模式
- 在“传真”模式下，机器会应答收到的传真呼叫，并立即进入传真接收模式。
- 在“电话”模式下，可以通过依次按“免提拨号”和“开始”来接收传真。 您还可以拿起分机的听筒，然后按远程接收代码。
- 在“应答/传真”模式下，与机器相连的应答机会应答来电，并且呼叫方可以在应答机上留言。 如果传真机在线路上检测到了传真音，机器将自动切换为传真摂模式以接收传真。
- 在 DRPD 模式下，可以使用特殊响铃方式检测 (DRPD) 功能接收来电。 特殊响铃是电话公司的一项服务，它允许用户使用同一电话线路应答多个不同的电话号码。
- 当内存已满时，打印机便无法再接收发来的任何传真。 请删除存储在内存中的数据，释放内存以便继续接收。
- 要使用应答/传真模式，请将应答机连接到机器背面的 EXT 插槽中。
- 如果您不希望别人查看您接收的文件，可以使用安全接收模式。 这种模式下，收到的所有传真都存储在内存中。
1. 按传真。
2. 按菜单，直到在显示屏的底行出现传真设置，然后按确定。
3. 按滚动按键直到出现接收，然后按确定。
4. 出现接收模式时按确定。
5. 按滚动按键直到显示您想要的传真接收模式。
6. 按确定以保存所做选择。
7. 按停止/清除以返回待机模式。
注:
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- 答案：
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[概况]
机器可将双面原件打印到一张 A4、Letter、Legal、Folio、Executive、B5、A5 或 A6 尺寸的纸上。
使用此功能复印时，机器将在纸张的上半部复印原件的其中一面，在下半部复印另一面，而不会缩小原件尺寸。 对于名片等小尺寸物品的复印，此功能非常有用。
仅当原件置于扫描器玻璃上时，才能使用此复印功能。
[方法或答案]
1. 按复印。
2. 将单页原件正面朝下放在扫描器玻璃上。
3. 按菜单，直到在显示屏的底行出现复印设置，然后按确定。
4. 按滚动按键直到出现身份证复印，然后按确定。显示屏上会出现正面放置并按 [开始]。
5. 按确定或开始。 机器开始扫描正面并显示反面放置并按 [开始]。
6. 打开扫描器盖，将原件翻转过来。
注: 如果按了停止/清除，或者大约 30 秒没按任何按键，机器会取消复印作业并返回待机模式。
7. 按开始以开始复印。
注: 如果原件大于可打印区域，有些部分可能无法打印出来。
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- 答案：
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[概况]
在某些国家/地区，法律规定必须在发送的传真上标示自己的传真号码。 机器 ID，例如您的电话号码、姓名（或公司名称），均将打印在本机所发送的每一页传真的顶部。
[方法或答案]
1. 按菜单直至显示屏的底行出现系统设置，然后按确定。
2. 当出现机器设置时按确定。
3. 当出现机器 ID 时按确定。
4. 使用数字键盘输入您的姓名或公司名称。您可以使用数字键盘输入字母数字字符，还可按“0”按键输入特殊符号并了解有关如何输入字母数字字符的详细信息。
5. 按确定以保存 ID。
6. 按滚动按键直到出现传真机号码，然后按确定。
7. 使用数字键盘输入您的传真号码，然后按确定。
8. 按停止/清除以返回待机模式。
“使用数字键盘输入字符”
执行某些任务时，您可能需要输入姓名和号码。
例如，在设置机器时输入您的姓名或公司名称以及传真号码。 在内存中存储传真号码或电子邮件地址时，也可输入相应的名称。
输入字母数字字符
1. 当提示您输入字母时，请找到标有您想要的字符的按键。 按此按键，直到显示屏上显示正确的字母。 例如，要输入字母 O，请按标有 MNO 的 6。 每按一下 6，显示屏就会显示不同的字母，依次为 M、N、O，最后是 6。您可以输入特殊字符，如空格、加号等。
2. 要输入其他字母，请重复步骤 1。如果下一个字母也印在同一按键上，请按滚动按键移动光标，然后按下标有所需字母的按键。 光标将向右移动，显示屏上会显示下一个字母。
3. 输完字母之后，请按确定。
※ 更正号码或名称
如果输入号码或名称时出错，请按滚动按键删除上一个数字或字符。 然后输入正确的数字或字符。
※ 插入暂停
对于某些电话系统，您必须先拨一个接入码（如 9），然后等待第二个拨号音。 在这种情况下，您必须在电话号码中插入一个暂停。 您可以在设置快速拨号按键或号码时插入暂停。在输入电话号码时，如果要插入暂停，请在适当的位置按重拨/暂停。 显示屏的对应位置上会出现一个“-号。”
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- 答案：
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[概况]
发生卡纸时，显示屏上会显示卡纸信息。
请参考下表，找到卡纸部位并清除卡纸。
[方法或答案]
消息： 卡纸 0，打开/关闭门（在进纸区）
1. 打开再关上前盖。 卡纸会自动从机器中退出。如果不出纸，请转至下一步。
2. 拉开纸盘 1。
3. 轻轻将卡纸径直向外拉出。如果拉动时纸张不移动，或者此区域内没有纸张，请检查墨粉盒周围的定影器区域。
4. 将纸盘 1 插入机器，直至卡入到位。 打印将自动继续。
消息： 卡纸 1，打开/关闭门（在定影器区或墨粉盒周围）
注: 定影器区很烫。 从机器中取出纸张时请务必小心。
1. 打开前盖，将墨粉盒轻轻往下推并将其拉出。
2. 轻轻将卡纸径直向外拉出。
3. 放回墨粉盒，然后关上前盖。 打印将自动继续。
消息： 卡纸 2，检查内部（在出纸区）
1. 打开再关上前盖。 卡纸会自动从机器中退出。
2. 将纸张轻轻地从出纸盘中拉出。如果没有看到卡纸，或者是拉动时感到费力，请停止操作并转至下一步。
3. 打开后盖。
4. 如果看到卡纸，请将两侧的压杆向上推，然后取出纸张。 跳至步骤 9。 如果仍看不到纸张，请转到下一步。
5. 松开白色条带和后盖板卡扣，完全打开后盖板，如图所示。
6. 将复式导板完全展开。
7. 将定影杆推向右侧，同时打开定影器门。
8. 拉出卡纸。如果卡纸拉不动，请将两侧的压杆上推，然后取出纸张。
9. 将杆、门、挡块和导板推回原来的位置。
10. 关上后盖。 打印将自动继续。
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- 答案：
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[方法或答案]
您可以控制以下声音：
- 按键音： 打开或关闭按键音。 如果此选项设置为打开，则每次按键时都会发出声音。
- 警告音： 打开或关闭警告音。 如果此选项设置为打开，在发生错误或传真通讯结束时会听到警告音。
- 扬声器： 打开或关闭电话线中通过扬声器发出的声音，如拨号音或传真音。 如果此选项设置为普通，即表示“普通”，在远程机器应答之前扬声器将一直处于打开状态。 您可以使用免提拨号调整音量。
- 响铃器： 调整响铃器音量。 对于响铃器音量，您可以选择关闭、低、中和高。
扬声器、响铃器、按键音和警告音
1. 按菜单直至显示屏的底行出现系统设置，然后按确定。
2. 按滚动按键直到出现声音/音量，然后按确定。
3. 按向滚动按键直至出现所需的声音选项，然后按确定。
4. 按向滚动按键直至您所选的声音出现所需的状态或音量，然后按确定。
5. 如果需要，重复步骤 3 至 5 以设置其他声音。
6. 按停止/清除返回就绪模式。
扬声器音量
1. 按免提拨号。 扬声器中发出拨号音。
2. 按滚动按键直至您听到所需的音量。
3. 按停止/清除以保存更改并返回就绪模式。
注: 只有在连接了电话线时，才可以调整扬声器音量。
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- 10.
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- 答案：
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[概况]
发生卡纸时，显示屏上会显示卡纸信息。
请参考下表，找到卡纸部位并清除卡纸。
[方法或答案]
消息：卡纸 0，打开/关闭门（在进纸区）
1. 打开再关上前盖。 卡纸会自动从机器中退出。如果不出纸，请转至下一步。
2. 拉开纸盘 1。
3. 轻轻将卡纸径直向外拉出。如果拉动时纸张不移动，或者此区域内没有纸张，请检查墨粉盒周围的定影器区域。
4. 将纸盘 1 插入机器，直至卡入到位。 打印将自动继续。
消息：卡纸 1，打开/关闭门（在定影器区或墨粉盒周围）
注: 定影器区很烫。 从机器中取出纸张时请务必小心。
1. 打开前盖，将墨粉盒轻轻往下推并将其拉出。
2. 轻轻将卡纸径直向外拉出。
3. 放回墨粉盒，然后关上前盖。 打印将自动继续。
消息：卡纸 2，检查内部（在出纸区）
1. 打开再关上前盖。 卡纸会自动从机器中退出。
2. 将纸张轻轻地从出纸盘中拉出。如果没有看到卡纸，或者是拉动时感到费力，请停止操作并转至下一步。
3. 打开后盖。
4. 如果看到卡纸，请将两侧的压杆向上推，然后取出纸张。 跳至步骤 9。 如果仍看不到纸张，请转到下一步。
5. 松开白色条带和后盖板卡扣，完全打开后盖板，如图所示。
6. 将复式导板完全展开。
7. 将定影杆推向右侧，同时打开定影器门。
8. 拉出卡纸。如果卡纸拉不动，请将两侧的压杆上推，然后取出纸张。
9. 将杆、门、挡块和导板推回原来的位置。
10. 关上后盖。 打印将自动继续。
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- 答案：
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[概况]
墨粉盒的使用寿命取决于打印任务需要的墨粉量。 当按 ISO 19752 5% 覆盖率打印文本时，一个新墨粉盒平均可以打印 4,000 到 8,000 页。 （随机器提供的原装墨粉盒平均可以打印 4,000 页。） 实际数字还可能因打印页面的打印浓度而异，并且打印页数可能受工作环境、打印间隔、介质类型和介质尺寸的影响。
如果打印大量图片，可能需要更频繁地更换墨盒。
注: 您可以将机器设置为忽略墨粉用尽消息并继续打印。
[相关症状]
当墨粉盒完全用尽时：
- 显示屏上出现“墨粉用尽”。
- 状态 LED 会闪烁红灯。
- 机器停止打印。 对于 SCX-5530FN，发来的传真被保存到内存中。
这种状况下，就需要更换墨粉盒。
[方法或答案]
1. 打开前盖。
2. 拉出墨粉盒。
3. 从包装袋中取出新墨粉盒。
4. 拆下包装带，然后摇动墨盒 5 至 6 次，使墨粉均匀分布。充分摇晃墨盒，以确保最大限度地提高每个墨盒的打印量。 请保管好包装箱和塑料袋，以便进行运输。
注: 如果墨粉沾到衣物上，请用干布擦拭，然后用冷水洗涤衣物。 热水会使墨粉渗入到衣服纤维中。
注意: 请勿触摸墨粉盒底部的绿色部分。为了避免触及此区域，请使用墨盒上的把手。
5. 拿住墨粉盒的把手，然后慢慢将墨盒插入机器的开口中。墨盒上的小钮和机器内的对应沟槽将引导墨盒进入正确位置，直到它完全锁定到位。
6. 关上前盖。 确保将盖子安全关紧。
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- 答案：
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[概况]
您可以有选择地清除传真机内存中存储的信息。
[方法或答案]
注意: 对于 SCX-5530FN 用户，请确保所有的传真作业都已完成后再清除内存，否则这些作业会丢失。
1. 按菜单直至显示屏的底行出现系统设置，然后按确定。
2. 按滚动按键直到出现清除设置，然后按确定。
3. 按滚动按键，直到出现要清除的项目。
- 所有设置: 清除存储在内存中的所有数据，并将您的所有设置重置为出厂默认值。
- 传真设置（仅限 SCX-5530FN）: 将所有传真选项恢复为出厂默认值。
- 复印设置: 将所有复印选项恢复为出厂默认值。
- 扫描设置: 将所有扫描选项恢复为出厂默认值。
- 系统设置: 将所有系统选项恢复为出厂默认值。
- 网络: 将所有网络选项恢复为出厂默认值。
- 地址簿: 清除内存中存储的所有传真号码和电子邮件地址。
- 已发传真报告（仅限 SCX-5530FN）: 清除所有已发送的传真和电子邮件记录。
- 已收传真报告（仅限 SCX-5530FN）: 清除所有已收到传真的记录。
- 网络扫描报告: 清除内存中关于网络扫描会话的信息。
4. 出现是时按确定。
5. 再次按确定以确认清除。
6. 重复步骤 3 到 5 以清除其他项目。
7. 按停止/清除以返回待机模式。
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- 答案：
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[概况]
本机可以提供各种报告，让您了解所需的有用信息。
它可以提供如下报告：
- 配置: 此列表显示用户可选选项的状态。 更改设置后可以打印此列表，以确认所做更改。
- 地址簿: 此列表显示机器内存中目前存储的所有传真号码和电子邮件地址。
- 发送报告（仅限 SCX-5530FN）: 此报告显示特定传真作业的传真号码、文件页数、作业用时、通讯模式及通讯结果。您可以设置机器，使其在每个传真作业之后都自动打印传送确认报告。
- 已发传真报告（仅限 SCX-5530FN）: 此报告显示您最近发送的传真和电子邮件的相关信息。您可以将机器设置为每 50 次通讯后自动打印一次此报告。
- 已收传真报告（仅限 SCX-5530FN）: 此报告显示您最近接收的传真的相关信息。
- 预定作业（仅限 SCX-5530FN）: 此列表显示了当前存储的延迟传真文件以及每次操作的开始时间和类型。
- 垃圾传真报告（仅限 SCX-5530FN）: 此列表显示指定为垃圾传真号码的传真号码。 要将号码添加到此列表或从此列表中删除，请访问垃圾传真设置菜单。
- 网络信息: 此列表显示机器的网络连接和配置信息。
- 网络扫描报告: 此报告显示网络扫描记录信息，包括 IP 地址、时间和日期、扫描页数和扫描结果。每 50 次网络扫描作业后会自动打印此报告。
- 授权用户名单: 此列表显示能够使用电子邮件功能的授权用户。
[方法或答案]
- 按菜单直至显示屏的底行出现系统设置，然后按确定。
- 按滚动按键直到出现报告，然后按确定。
- 按滚动按键直至出现您想要打印的报告或列表，然后按确定。 要打印所有报告和列表，请选择所有报告。
- 出现是时按确定，以确认打印。选定的信息就会打印出来。
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