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苹果 iMac (MA456CH/A)维修信息
常见问题解答- 1.
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答案：-
使用Windows XP时间比较长后，有时运行得很不流畅，甚至会不响应鼠标键盘对操作。很多时候是系统的假死。和真正的死机不同，假死完全可以被“救活”。假死的根源在于explorer.exe(整个图形界面的驱动)。既然会假死，那就一定有解决方法，下面就为朋友们介绍一些拯救系统假死的方法。
问题处理方法:
用组合键“Ctrl+Alt+Del”启动任务管理器，然后在“进程”选项卡中结束explorer.exe，整个桌面只剩一张壁纸，桌面图标和任务栏都没影了，然后在任务管理器的“文件→新建任务”中输入explorer.exe，即可恢复正常。这一招百试百灵。不妨试试啊。
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- 答案：
- 有。喜欢玩电脑游戏的人还是用Windows电脑为好，因为其游戏平台更好，兼容的游戏也多得多。使用Windows专业软件或定制企业软件的用户，如果没有相应Mac版本的软件可用，也应继续使用Windows电脑。虽然Mac在主流软件上可选择的余地较大，但在专用软件和专业商用软件方面，它和Windows相比还是小巫见大巫。
如果你家中的电脑是公司IT部门为你选的，而IT部门对Mac一无所知或抱有敌意的话，那你也该继续使用Windows电脑。虽然现在的Mac能和企业Windows网络相联，但如果IT部门不协助你完成转换工作，那你会遇到许多头痛的技术问题，因此不值得把电脑换成Mac。
10年前，当苹果公司裹足不前，旗下产品岌岌可危时，我建议消费者避免使用Mac电脑。如果苹果产品的质量和创新出现问题，我可能会重新回到那个立场，但就目前而言，对于一般消费者来说，现在Mac是最棒的电脑，拥有最好的操作系统，以及最少的安全问题。
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- 答案：
- 和以往机型不同的是，现在Mac电脑的设计初衷就是和Windows电脑相容。Mac的OS操作系统及其软件无须经过转换就可以处理Windows电脑上的通用文档。你可以把所有照片、MP3音乐、文字和Adobe PDF文档拷贝到Mac电脑上，由Mac上的程序直接打开。此外，还有免费的Mac版的Real Player、Windows Media Player和Adobe Reader软件。
微软的Word文档也能用Mac内置的免费文档编辑器打开、编辑和创建。如果你购买了Mac版的微软Office软件，那么所有Office文档（Word、Excel和PowerPoint等）都能在Mac上进行正常处理。在Mac上创建的Office文档能在Windows版Office下打开和编辑，反之亦然。
一些由特定程序创建的专业文档（如数据文件或财务文档）无法在Mac上使用。举例而言，Mac版的Quicken和Windows版的大相径庭，文档格式也不一样。如果偶尔要使用这些程序，你可以安装Virtual PC软件。
此外，只要使用标准的USB或FireWire接口，几乎所有适用于Windows电脑的键盘、鼠标、显示器和打印机都能在Mac电脑上使用。Mac也能和Windows电脑联网，甚至相互共用各自电脑中的硬盘内容。
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- 答案：
- 是的，自从2001年OS X操作系统面世以来，还从未有过一起病毒成功感染的情况出现－也就是说，在实验室环境之外，病毒感染大量Mac电脑，并从一台机器传到另一台机器的情况从未出现。此外，也几乎没有或未发现针对Mac的间谍软件。与此形成反差的是，有数以万计的针对Windows的病毒，以及不可计数的间谍软件。如同Windows匹配软件无法直接在Mac电脑上运行，这些针对Windows的病毒软件也无法对Mac起作用。
Mac的安全堡垒并非坚不可摧，但它内置的安全机能确实比Windows强，而且因其市场占有率小，病毒和间谍软件的制造者尚未把它作为靶子。因此，大多数Mac用户无须安装安全软件，而Windows用户则必须竖起安全的盾牌。
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- 答案：
- Mac最新的OS X操作系统叫做“老虎”(Tiger)，比微软陈旧的Windows XP要好得多，其中早已包含了微软计划在2006版Windows（官方名称叫Vista）中加入的许多关键功能。此外，Mac电脑还附带了不少出色的免费软件，而且通常比Windows中还需另行付费的同类软件要好。
从出厂的标配来看，Mac上的照片、音乐、视频和DVD播放等软件要比我见过的任何一款Windows电脑的更好，而且其免费的电子邮件软件和互联网浏览器都比Windows的优越，文字处理功能更佳，搜索功能则强大得多。
一般Mac用户需单独购买的唯一一款软件是Mac版的微软Office办公软件，其中包括和Windows版Office非常相似的Word、Excel和PowerPoint等，以及一个叫Entourage的软件，和微软的Outlook电子邮件软件功能相同。
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