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常见问题解答- 1.
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答案：- 为保证锂电池的寿命，当电池电量过低或出现异常断电时，锂电池将被保护，故无法开机。此时只要把mp3播放器接入专用充电器或计算机usb接口进行充电，即可激活电池从而使mp3 播放器恢复正常状态。
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- 答案：
- 因为mp3 播放器使用的存储格式为fat，如果存储格式发生改变或被破坏现象，mp3 播放器将无法正常工作。解决方法即重新在计算机上对mp3 进行格式化，注意要选择fat 格式。
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- 答案：
- 此款mp3 有两种录音方式包括优质录音和长时录音。如果在录音时选择的是“优质录音”，那么生成的文件扩展名则为wav 格式；如果选择的是“长时录音”，生成的录音文件扩展名则为act格式。
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- 答案：
- 早期的windows 2000 操作系统会出现这种情况，当出现这种情况时，升级微软windows 2000相应补丁程序后，就可以正常使用了。
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- 答案：
- 当mp3播放器由于不当操作出现异常情况导致无法正常工作时，可以将播放器电源键拨动到“off”的位置，等待2 分钟左右重新将电源键拨到“on”的位置，播放器重新开机即可恢复正常。
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- 答案：
- 因为mp3 播放器长时间使用或做频繁的文件删除后，其内部闪存可能会出现碎片(类似于硬盘出现的碎片)，而导致速度变慢。解决办法：用管理工具把播放器格式化，便可以很好地解决问题。
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- 答案：
- 因为mp3 播放机的机内软件会用去存储器中的一小部分空间并且计算存储容量的进制不同，所以在操作系统中显示的存储器容量会少于标称值，这是符合有关标准的。
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