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常见问题解答- 1.
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答案：- 适用机型及系统/测试环境：下列运行 Microsoft Windows XP Professional 或 Windows XP Home 安装了 IBM DLA 4.52的系统: ThinkCentre A30 (type 2296, 8434) ThinkCentre A50 (type 8320) ThinkCentre A50p (type 8194, 8195, 8196) ThinkCentre M50 (type 8185, 8187, 8189) ThinkCentre S50 (type 8183, 8184) 解决方法：下载并升级IBM DLA软件到最新版本.
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- 答案：
- 鼠标右键点击要加密的文件或文件夹，选择"属性"→"高级"，选中"加密内容以便保护数据"，按两次"确定"，如 果是加密文件夹，会出现一个对话框，提示选择只加密文件夹还是加密文件夹以及里面所有内容，按"确定"。加密后可以看到被加密过的文件或文件夹的名字都是绿色的。只有加密者才能打开他加密的文件或文件夹，即使具有最高权限的计算机管理员也打不开别人加密的文件，但是计算机管理员可以删除任何文件(包括别人的加密文件)。 需要注意的是，加密的文件或文件夹必须存放在NTFS格式的硬盘分区上，如果把加了密的文件移动或复制到FAT 或FAT32的硬盘分区，加密特性将消失，任何人都可打开它们。 若想去掉加密的文件或文件夹的加密属性，只要去掉"加密内容以便保护数据"选项前面的勾即可。
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- 答案：
- 显示器的诊断步骤如下： 1、如果系统是多显示输出，请确认显示器连接在正确的输出上； 2、如果显示器是多显示输入，请确认输入连接的正确性； 3、一些组合键可能会屏蔽显示器的控制，请确认控制没有被屏蔽； 4、确认显示器的电源是正常的； 5、根据显示器的用户手册做一个显示器的自检； 6、确认显示器和主机之间是直接连接，中间没有使用任何连接线缆； 7、交换主机和显示器来判断是否完好； 8、确认显示器的安装过程是正确的； 9、升级主板的BIOS到最新的版本； 10、升级显卡的BIOS到最新的版本； 11、检查在BIOS里的有关显示器的设置； 12、在安全模式里看显示器是否工作正常； 13、确认显示器的分辨率和刷新率是否配制正确； 14、将显示器连到另一台机器看是否工作正常。
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- 答案：
- 在NetVista台式机中，和声音相关的故障诊断步骤如下 1、检查外接的音箱以及音箱的电源供应是否正常； 2、外接音箱是否接到了声卡的音频输出插孔（一般该插孔为绿色）； 3、确认音箱是否已经打开； 4、确认声音在系统配制工具（或是BIOS）里已经打开； 5、如果安装了configsafe，还原到较早前的设置； 6、确认操作系统里音量控制，声音是否被静音； 7、检查音量的主输出是否被静音； 8、在控制面板->声音里试着进行播放； 9、确认是否安装了最新的声卡驱动； 10、在开始->运行里输入dxdiag.exe，确认是否安装了最新的DirectX； 11、拔掉任何无关的适配卡，例如网卡等； 12、检查光驱和主板的音频线是否连接好。
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- 答案：
- 本地并口打印机，不包括USB和网络打印机的诊断步骤如下： 1. 确认在主机开机之前打印机的电源已开； 2. 确认打印机电缆没有超过1.8米 (IBM支持的最大长度)； 3. 确认电缆扩展器和切换开关已经被移除； 4. 确认到打印机的任何USB连接都已断开； 5. 确认打印机电缆符合制造商的要求，譬如IEEE-1284标准； 6. 确认用户依照制造商的指导安装了最新的驱动程序； 7. 依照制造商的指导运行打印机自检； 8. 运行PC Doctor 检测程序； 9. 确认打印机和电缆连接到另一台机器上可以正常工作。 说明：电缆扩展器和切换开关不在支持范围。
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- 答案：
- ThinkCentre M50机型的启动画面和IBM传统机型有所不同，默认设置里启动画面所提示的也和原先不一样。这些相关的设置是在BIOS的startup里，靠option keys display和option keys display style来控制的，下面介绍一下他们的功能 option keys display：有enabled和disabled 2个选项，默认为enabled option keys display style：有normal和legacy 2个选项，默认为normal 默认情况下，开机显示的是system is starting....这样的提示，如果将option keys display改成disabled，则什么提示的字样都没有了 如果将option keys display style改成legacy，则会出现传统的提示，例如F1，F11，F12的提示。
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- 答案：
- 在开机时按F1键可以进入系统的CMOS设置菜单，选择 Devices -> Parallel Port Setup，那么选 mode 项就可以设置主板的并口模式。ThinkCentre M50系列机型支持下列并口模式： Bi-directional 双向模式，允许主机和外设双向通信，但同一时间内只能在一个方向上传输； EPP 增强型并行口(Enhanced parallel port ) 由Intel、Xircom、Zenith开发的高性能并口模式，可以在外部设备间进行双向通信。数据周期内在主机和外设之间传输数据，地址周期内传输地址、通道或指令信息。传输速率可高达500K到2M每秒；ECP 扩展型并行口(Extended capabilities port ) Microsoft和Hewlett－Packard开发的一种高速双向通信并行接口规格。它使用DMA(直接存储器访问)方式和FIFO先进先出队列，传输速率可高达2M每秒。ECP采用了通道地址方式，可同时连接不同类型的外设，如打印机、扫描仪和调制解调器。
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