富士 FinePix F10在线问题

1.靠!就会这样对我说什么没看到我相片,还要寄回相机和发票回厂里,这么久了发票谁还留着?我不是说清楚了,就是图像上有条纹,你们技术人员连这点问题在网上都说不清楚????烂相机,烂牌子,丢了

回答者： MyPrice网友 2010-07-14

2.尊敬的用户：

您好！

首先十分感谢您对我们的信任与支持，我们将尽力为您提供优质满意的服务，就您所提到的问题，我们非常重视：

我处初步判断您的相机出现故障，但是由于我们现在没有看到您的相机，无法确定您相机的详细故障，所以无法做准确的故障判断。建议您把相机送往维修中心，我处的工作人员会根据相机的实际故障情况，进行判断。

现向您提供富士中国在大陆地区设立的维修点的电话和地址，http://www.fujifilm.com.cn/support/finepix/ ，以方便您就近选择。

或您可通过邮寄的方式直接寄往上海维修中心、北京维修中心或广州维修中心。
上海维修中心地址为：上海市浦东新区东方路1381号16楼C/D室，富士公司数码相机维修中心，邮遍：200127，电话：021-50906707。
北京维修中心地址为：朝阳区工体北路甲2号盈科中心B座10层1003，电话：010-65391833*502。
广州维修中心地址为：天河区体育西路103号维多利广场B塔35楼第3501-4单元，电话：020-38981500*305。
我司维修中心在收到相机后会同您联系售后事宜。请在邮寄的包裹中附上您的联系方式和机器故障的详细信息，以及保修卡原件和发票复印件。此外，请您在邮寄过程中，注意包装防震和安全措施。（但请注意不要使用带静电的白色泡沫塑料等填充物）。


再次感谢您的联络，希望您继续关注支持我们的产品，如果您有任何产品问题，请在您方便的时候同我们联系，联系方式为：400-820-6300、800-820-6300（周一至周五9:00-20:00,周六至周日9:00:18:00）技术支持热线。

回答者： FUJIFILM/富士厂家 2010-07-09