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WACOM 影拓3代PTZ-630(0608)在线问题

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笔坏了

影拓3的笔坏了怎么办 好象是笔头太紧了 拆开看了没没用 而且我的保修卡也不见了 那修一下要多少钱啊

提问者:z52190728 | 提问时间: 2007-05-10 09:24:51 | 回复(3)

我来回答
  1. 1.我们的数位板提供从购买之日起一年、Bamboo系列两年的免费维修(详细条款请参考包装中的保修卡说明),如果产品硬件本身出现质量问题,可以找购买时的经销商进行保修,也可以将产品直接送到或寄回Wacom中国公司的北京维修部进行维修,返回时需附上购买发票和保修卡。
    回答者: wacom2008 2009-04-04
  2. 2.关于保修
    你描述的故障现象不是很具体,因此只能做个简单的判断,估计是始终有压感的故障现象。请参考Wacom网站上的指引。
    http://www.wacom.com.cn/faq_detail.php?id=6

    Wacom的产品保修是根据发票上的时间计算保修期的。如果无法提供有效的保修凭证,Wacom公司将根据出产日期加1个月作为保修的开始日期,保修期通常为1年。
    检测是免费的,如果是一些小故障,不需要更换零配件的维修通常也是免费的,如果需要更换配件,则根据实际配件的价格收取成本费。
    回答者: mytech 2007-07-25
  3. 3.你描述的故障现象不是很具体,因此只能做个简单的判断,估计是始终有压感的故障现象。请参考Wacom网站上的指引。
    http://www.wacom.com.cn/faq_detail.php?id=6

    Wacom的产品保修是根据发票上的时间计算保修期的。如果无法提供有效的保修凭证,Wacom公司将根据出产日期加1个月作为保修的开始日期,保修期通常为1年。
    检测是免费的,如果是一些小故障,不需要更换零配件的维修通常也是免费的,如果需要更换配件,则根据实际配件的价格收取成本费。
    回答者: 匿名 2007-05-10

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