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兄弟 MFC-1813在线问题

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打印没反应

MFC-1813打印没反应,电脑上显示已暂停,复印可以,重启电脑,打印机无效,重新连线无效

提问者:MyPrice网友 | 提问时间: 2013-11-18 09:14:31 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!


    据您描述,我们判断有以下可能

    1、如电脑上提示“已暂停”。我们指导您取消暂停,恢复打印。
    XP系统:控制面板--打印机和传真--右击打印机图标--恢复打印。
    WIN 7系统:设备和打印机--右击打印机图标--查看正在打印什么--打印机--取消“暂停打印”。

    2、同时建议您可以到兄弟官网下载固件更新工具。
    详细步骤请参考:http://www.95105369.com/Web/SkillsDisp.aspx?id=78&modelno=mfc1813_cn

    非常感谢您支持兄弟公司产品

    Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)

    客服中心传真:021-61280393

    兄弟(中国)商业有限公司网址:www.95105369.com

    回答者: brother/兄弟厂家 2013-11-21

回复:打印没反应

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