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我刚买的步步高 vivo S3手机移动网络已开，可就是连上网，怎么回事，谢谢啊
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提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2012-08-06 06:01:55 | 回复(1)
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- 1.无法上网可能原因：软件BUG、网络设置、SIM卡故障、硬件故障。
1、先排除设置：移动网络开启了，仍不能上网，从设置—通用—网络—蜂窝数据网络，重置为默认设置。
2、重启手机确认是否恢复，如故障依旧，更换SIM卡验证是否是SIM卡的问题（SIM卡欠费或损坏）
排除以上问题，故障无法排除，请到当地售后服务中心检测，售后服务中心地址和联系方式可以在手机设置→通用→售后服务中可以查到也可以登录步步高官方网站查询。 - 回答者： MyPrice网友 2012-08-06
- 1.无法上网可能原因：软件BUG、网络设置、SIM卡故障、硬件故障。