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雷柏7100P无线鼠标光标能移动左右键没反应，按ctrl+alt+delete后有可以用一段时间是怎么回事雷柏7100P无线鼠标光标能移动左右键没反应，按ctrl+alt+delete后有可以用一段时间是怎么回事
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提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2013-04-27 13:11:51 | 回复(2)
已解决
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- 1.我的雷柏7100p之前在xp系统上是可以用的 ，换成win7系统就没反应了
- 回答者： MyPrice网友 2013-08-05
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- 2.尊敬的用户：
您好！
非常感谢您对雷柏产品的支持！
给您使用带来不便，我司深感抱歉！
根据您所描述的情况，请更换新的碱性干电池，拿到其它的电脑上进行测试，如果在其它电脑上可以正常使用说明产品本身是没有问题的，如果在其它电脑上还是出现这种现象，建议购买产品在一年之内非人为损坏或者外力因素影响出现硬件问题，建议您直接联系雷柏售后网点，可凭购买的发票或者收据（网购可打印交易信息）作为凭证让工作人员帮您免费检测维修，网点联系方式详见www.rapoo.com点击支持/联系支持/雷柏维修网点。
如有其他疑问，欢迎在8：00——22：00（周六周日8：00—21：00）
致电我司客服电话4008-887-778
祝您工作顺利！生活开心！
雷柏客服 - 回答者： RAPOO/雷柏厂家 2013-04-27
- 2.尊敬的用户：