佳能 PIXMA iP5000在线问题

1.尊敬的先生/女士您好！
感谢您购买和使用佳能产品！
非常抱歉在您使用佳能产品时遇到了问题！

首先，USB连接线一般在2米以内，过长会造成信号衰竭。
其次，请您按照以下方法进行卸载驱动：
控制面板--打印机和传真--右键删除IP5000--左上角文件--打印服务器属性--驱动程序
选中IP5000驱动--点击删除--重启电脑，重新安装驱动尝试打印机是否正常打印。

如果仍然打印半页，可能是喷嘴堵塞造成的，请您尝试以下操作：

1.单击开始--控制面板--打印机和其它硬件--打印机和传真--IP5000

2.右键单击Canon IX4000--打印首选项--维护--清洗--所有颜色--执行

如果在执行两到三次清洗后，仍然没有恢复正常打印，建议您送到就近维修站进行检测。

请您登陆www.canon.com.cn/客户服务/维修网络查询认证的维修站信息。

由此给您带来的不便，敬请您谅解！

为爱同心，携手共生
佳能（中国）有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn

佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）

支持的产品及选项：
小型数码相机，数码摄像机，炫飞打印机，请按“1”；
EOS单反相机，镜头及附件，请按“2”；
打印机，喷墨多功能机，平板扫描仪，请按“3”；
传真机，激光多功能机，小型复印机，请按“4”；
IR数码复合机，文件扫描仪，大幅面打印机，请按“5”；
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热线中心工作时间：
周一至周五： 9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
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（国家法定节假日除外）

回答者： Canon/佳能厂家 2009-12-01