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我的手机是步步高V309,彩信发不出去我的手机是步步高V309,，刚买来那段时间还可以发彩信，现在彩信发不出去，有信号的，短信可以发，就是彩信发不了
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提问者：yating | 提问时间： 2013-11-26 15:52:43 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
请检查手机能不能上网，比如上QQ，浏览网页，如果可以上网，建议将机器恢复出厂设置（设置→ 恢复出厂设置，初始密码1234或者0000），恢复完后再发彩信试下。其次由于网络运营商的限制，发彩信时，彩信大小不能超过100KB，可编辑一段文字，以彩信的形式发给对方试下，若发送成功且对方也能收到，说明手机是正常的，可能是因彩信过大造成的。
- 回答者： 步步高厂家 2013-11-28
- 1.尊敬的客户: