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雷柏 H6020在线问题

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关机灯红色的一直亮是咋回事

关机以后红色灯一直亮是咋回事,也无法再打开了,是不是死机了,有没有复位方法?

提问者:MyPrice网友 | 提问时间: 2012-05-29 15:40:00 | 回复(5)

已解决
  1. 1.短路法确实有用。。
    回答者: MyPrice网友 2015-10-03
  2. 2.昨天我的也出了这问题,把正负极短路了一下,果然恢复正常,谢谢楼上的朋友了!
    回答者: MyPrice网友 2014-09-01
  3. 3.如果你已经过了保修期,又知道点电子知识的话,建议(只是建议)将电池的正或负极断路一下然后接通即可,我的也是这问题,不过我懒的断开线路,直接正负极短路了一下,然后就好了.也是死马当作活马医的招数.
    回答者: MyPrice网友 2014-04-10
  4. 4.尊敬的用户:

    您好!

    非常感谢您对雷柏产品的支持!

    给您使用带来不便,我司深感抱歉!

    1.根据您的描述,不排除是产品电池电量不足,建议您充满电后再使用。
    2.H6020充电时红灯亮,充满后亮绿灯,请知悉。
    3.由于蓝牙耳机在充电过程中开机会复位,重新关闭电源开关,再开启即可。
    4.以上情况都排除,故障依旧,不排除产品本身硬件故障。
    购买产品60天之内,非人为损坏或者外力因素影响出现硬件问题,建议您将产品带到卖家处确认故障后更换新品。
    超出包换期在一年之内您也可以打印网上交易信息或购买发票(收据)作为凭证,送到维修网点让我们工作人员帮您保修。

    网点联系方式详见www.rapoo.com.cn点击支持/联系支持/雷柏维修网点。

    如有其他疑问,欢迎在8:00——22:00(周六周日8:00—21:00)
    致电我司客服电话4008-887-778

    祝您工作顺利!生活开心!

    雷柏客服120206

    回答者: RAPOO/雷柏厂家 2012-11-21
  5. 5.我的也是
    回答者: MyPrice网友 2012-08-25

回复:关机灯红色的一直亮是咋回事

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