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Xperia neo V MT11i图案和答案忘了怎么解锁？其实是我家的小孩我知道怎么把我的团给改了，他也不知道怎么解。原来问题的答案太久了我也忘记了~帮帮忙
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提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2013-08-15 14:00:31 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
若手机已被锁定，建议您可以将手机进行软件更新尝试。
若您的手机为中国地区正规渠道购买，您可使用updateservice软件进行更新尝试。您可通过以下链接下载updateservice软件 http://www.sonymobile.com/cn/tools/update-service/
手机电池至少有50%的电量，手机存储卡没有被取出。
若升级过程中出现“无法升级”或“已为最新版本”的错误提示，建议您将手机存储卡进行格式化，之后放入手机再尝试升级，或点击“修复”选项，将手机修复尝试。
注意：该操作会清空手机中保存的联系人等信息。由于图形锁起保护手机内容的目的，目前没有既不删除手机信息，又能强行解锁的方法。
另外，您可将手机送至授权维修站，由工作人员为您解锁手机。您可以在官方的中文网站上方便地查到各地索尼Xperia 维修点的联系方式。以下为相关链接供您参考：http://servicenetwork.sonymobile.com/Search/Index
注：因MT11i手机目前并未在大陆地区正式上市销售，我部无法掌握相关信息，望您理解。若您的手机为中国香港地区正规渠道购买，建议您联系香港客服热线咨询了解。
以下为香港热线联系方式，供您参考：
Tel：00852-82038863
Email:questions.hk@support.sonymobile.com
- 回答者： Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2013-08-19
- 1.尊敬的客户：