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索尼爱立信 K500C在线问题

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我手机没有进水售后就说是进水不保

我的手机是sk17i触屏失灵,到上海延安东路1322号售后服务点去修,他们说我手机进水主板坏了不保,换主板要五百多,我手机从没有进过水为什么就说进水了啊,太黑了哦,

提问者:MyPrice网友 | 提问时间: 2012-12-23 17:05:12 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    由于我部并非手机维修部门,无法仅通过您的来信判断手机具体问题及您所送修的维修站的情况。为便于我部核实具体情况,建议您提供准确的送修资料,送修资料包括:您所送修的维修站名称、地址、电话;您的手机串号(机身号、IMEI);送修时间以及送修人的姓名、电话,以便我们与相关部门核实并与您联系。另外,您也可直接致电索尼Xperia 的客户服务热线4008100000,将具体情况详细描述,工作人员一定会竭诚为您提供帮助。

    更多信息可以浏览官方网站www.sonymobile.com/cn的服务与支持板块,选择手机型号后进行查看。感谢您对Sony Xperia 产品的爱戴与支持,谢谢。

    回答者: Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2012-12-24

回复:我手机没有进水售后就说是进水不保

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