收藏
win7系统睡眠后再启动，无法电脑接收MFC-7360设置成电脑接收，win7系统睡眠后再启动，传真机收到传真只能内存接收，无法转存到电脑接收了，必须重新启动电脑才可以把传真机里的内存接收文件转存到电脑里
-
提问者：xiehuoyuan | 提问时间： 2014-01-06 18:21:03 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的客户:
您好!
1、建议您在唤醒win7的休眠后，尝试重新打开电脑接收软件，观察传真是否可以传输到电脑上。
2、请检查使用的usb线是否超过2米，usb线过长会引起数据传输失败或者不能唤醒打印机传输数据。
非常感谢您支持兄弟公司产品
Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：www.95105369.com
- 回答者： brother/兄弟厂家 2014-01-09
- 1.尊敬的客户: