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安装错误536870375是什么意思以前安装在那台电脑上，那个电脑坏了，买了新的电脑重新安装，不能完整的安装完，最后出来的提示说安装错误
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提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2014-01-06 15:58:54 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
据您描述，我们判断有以下可能
1、安装驱动程序前已将一体机与电脑想连接，会导致驱动安装不完整，导致某些功能不能正常使用。
我们建议您先使用卸载工具卸载，然后再通过随机光盘安装驱动
下载“卸载工具”（http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/as/cn/zh/dlf/dlf/000000/005300/dlf005362.html?reg=as&c=cn&lang=zh&prod=mfc7360_as_cn&type2=2&os=92&flang=52&dlid=dlf005362&dispforlist=1）
（卸载前不要连接USB打印线，并关闭一体机电源）
最后重启电脑，并重新安装驱动程序。
注：安装驱动程序前不要连接USB打印线，并关闭一体机电源
2、由于电脑里系统文件出现错误、或windows系统补丁未打全，可能会导致某些功能使用不正常。
我们建议清理您电脑系统文件；或者重新安装正版windows 操作系统，打全所有windows系统补丁后，并再次安装驱动程序（安装驱动程序前不要连接USB打印线，并关闭一体机电源）
3、另外您也可以换台电脑，安装驱动程序试一下；
此方法可以判断是否是由于一体机及驱动程序引起的故障，还是由于电脑问题引起驱动不能正确安装。
4、若故障仍旧存在；
我们建议您联系兄弟维修站检查
非常感谢您支持兄弟公司产品
Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：www.95105369.com
- 回答者： brother/兄弟厂家 2014-01-09
- 1.尊敬的客户: