收藏
MFC-7360数据线连接电脑没反应，我是联想win8系统把驱动删除后，重新拿光盘下，而后又在你们官网里下win8 64位驱动，安装后，依然没反应，数据线也总显示错误，打印机是一直开着的，我也不知道是什么原因，求解决
-
提问者：huei200 | 提问时间： 2013-11-01 15:03:50 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的客户：
您好！
建议尝试对机器做固件升级，固件升级工具下载链接：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/as/cn/zh/dlf/dlf/000000/004700/dlf004715.html?reg=as&c=cn&lang=zh&prod=mfc7360_as_cn&type2=4&os=120&flang=52&dlid=dlf004715&dispforlist=1
更新固件时机器不要断电，等待更新完成后，机器会自动重新启动。
非常感谢您支持兄弟公司产品
Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：www.95105369.com
- 回答者： brother/兄弟厂家 2013-11-07
- 1.尊敬的客户：