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兄弟复印机复印出来的整张纸全是黑点我的复印机型号是：7055－开始提示是Replace toner ,Open the front cover,replace toner cartridge,按提示是没有粉了，需加粉，但在加粉时倒出废粉还有很多（100克左右）加完粉还是与前一样的提示，不能复印。按店家提示“在待机状态下，打开前盖，按清除键，按启用键，按“加号+”，选择数字12，按“OK”键，这时会出现“接受的英文accept”，再按一次“OK”键，这时屏幕继续回到显示“前盖打开”，不要关前盖，直接关机，前盖一直开着，然后开机，开机后屏幕肯定显示“前盖打开”啦，这时才关前盖，机子就能识别了”操作虽能复印，但复印出来纸张全是黑点，求解决办法。盼回复！感激不尽！
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提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2012-10-04 15:27:07 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
据您描述，我们判断有以下可能
1、如机器提示粉盒用尽，请您更换原装粉盒使用。
购买原装粉盒，请您联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)咨询。
2、由于您使用非兄弟原装耗材，我们无法保证其质量使用了劣质替代耗材。可能会损坏机器内部零件，导致漏粉、打印不清等故障。
3、我们建议您将机器送到兄弟维修站检查具体故障点http://www.brother.cn/fix.html
参考URL:‘非brother公司正品耗材’
http://www.brother-cn.net/printer/printer_consumables1.html
非常感谢您支持兄弟公司产品
Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
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- 回答者： brother/兄弟厂家 2012-10-09
- 1.尊敬的客户：