佳能 iR5000在线问题

1.尊敬的先生/女士您好！

感谢您购买和使用佳能产品！

非常抱歉，请您先从佳能网站下载驱动，换驱动打印。
请问您使用数据线打印还是网络打印？是数据线就换线，
是网络就检查网络。如果不行，再换电脑打印。
http://www.canon.com.cn/support/download/default.html

为爱同心，携手共生
佳能（中国）有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn

佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）

支持的产品及选项：
小型数码相机，数码摄像机，炫飞打印机，请按“1”；
EOS单反相机，镜头及附件，请按“2”；
打印机，喷墨多功能机，平板扫描仪，请按“3”；
传真机，激光多功能机，小型复印机，请按“4”；
IR数码复合机，文件扫描仪，大幅面打印机，请按“5”；

热线中心工作时间：
周一至周五： 9：00-20：00（非商务/办公类产品）
9：00-18：00（商务/办公类产品）
周六周日： 9：00-18：00（照相机类产品）
（国家法定节假日除外）

回答者： Canon/佳能厂家 2009-03-06

2.我下载了，也不行，我是用的网络打印，我拼那台机，也能拼到，只是打印出乱码，还有一点把机器关了，就不能拼到它了

回答者： MyPrice网友 2009-03-06