收藏
为什么我的手机连不上网络，浏览器，QQ这些都连不上。手机连不起网。
-
提问者：15802396893 | 提问时间： 2012-05-26 10:28:55 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的用户：
您好！非常感谢您对我们公司的支持与信任。
可能的原因有：SIM卡的问题、上网参数设置错误、网络本身的原因、手机方面的问题， 建议一一排除下，可以通过设置->恢复出厂设置（初始密码1234），及换电话卡测试下，并换不同时间段上网试下，如果最后确认是手机方面的原因，建议将机器送到就近的步步高售后服务中心检测。
如有任何疑问，烦请致电我们公司24小时服务热线4007-000-111、0769-85325432，AV产品请拨打800-830-8277，手机产品请拨打0769-85301686、0769-85301696、800-830-5833、400-6789-688，我们有专业的服务人员将竭诚为您提供服务。
虔诚地期待您一如既往的支持！
祝您及家人幸福平安！龙年吉祥如意！！
- 回答者： 步步高厂家 2012-11-12
- 1.尊敬的用户：