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对焦时镜头取景范围框，整体往下掉一块，是什么原因？佳能60D18-200镜头新买的相机，是镜头毛病该怎样处理？ 是机身毛病怎样处理？在吉林省松原市，如果返厂需多长时间修好？可不可以更换新镜头？买了2个月。
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提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2011-04-21 08:08:09 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的先生/女士您好！
感谢您购买和使用佳能产品！非常抱歉您在使用佳能产品时遇到了问题。
根据您的描述，我们建议您将相机、镜头以及购机发票和保修卡送至或快递至佳能快修中心进一步检测，
通过邮件我们无法为您准确判断产品情况，请您谅解。
目前距离您较近的佳能快修中心信息如下：
长春特约认定快修中心（新民广场）吉林省长春市朝阳区工农大路1888号 营业时间：周一至周日 9：00-18：00 （全年无休）
目前距离您较近的佳能快捷服务站信息如下：
沈阳（总统大厦）辽宁省沈阳市和平区和平北大街69号总统大厦C座603室 营业时间：周一至周五 8:30-17:30 （国家法定假日除外）
再次对因佳能产品问题影响到您的正常使用向您致歉，希望您的相机问题尽快得到解决。
佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）
支持的产品及选项：
照相机、摄像机产品，请按“1”；
喷墨类产品，请按“2”；
激光类产品，请按“3”；
医疗设备，大幅面打印机及其他产品，请按“4”；
自助查询快修中心地址/乘车线路，请按“5”。
热线中心工作时间：
周一至周五：9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
9：00-18：00（商务/大型办公类产品）
周六、周日：9：00-18：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
（国家法定节假日除外）
详细请见网页说明
http://www.canon.com.cn/contact/index.html - 回答者： Canon/佳能厂家 2011-04-26
- 1.尊敬的先生/女士您好！