收藏
滑动就黑屏滑动就黑屏
-
提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2010-08-16 10:48:32 | 回复(4)
已解决
-
- 1.还不只有一个两个是这样的问题，在网上大部分人都说有这种现象，才买几天就出现这样的问题，真是对索爱失去信心
- 回答者： MyPrice网友 2010-09-23
-
- 2.我的也是啊 郁闷
- 回答者： MyPrice网友 2010-09-22
-
- 3.怎么我的也是啊 汗
- 回答者： MyPrice网友 2010-09-06
-
- 4.尊敬的先生/女士：
感谢您联系索尼爱立信客户服务中心
因我部并非维修部门，仅通过您的描述无法判断手机的具体情况。建议您将手机中的联系人等重要资料备份，通过在线升级尝试。
以下为操作步骤供您参考：
l 一台可以上网的电脑，一条USB数据线以及您的手机
l 登陆索尼爱立信官方更新网站：www.sonyericsson.com/updateservice
l 选择“中国及亚太”下面的“中国大陆”
l 选择您的手机型号，点击并下载更新服务应用程序
l 点击安装图标，按照提示依次选择语言、手机型号
l 按照提示关闭手机、取出SIM卡、重新插拔电池、持续按住手机上的相关按钮并将USB线缆连接接手机和电脑
l 系统检测到手机后选择确认升级。恭喜您！您已经成功开始更新您的手机软件了！
注意：在软件升级之前要提前备份好您手机里的信息;将手机电池充满以确保升级过程的顺利进行。
若手机仍不能正常使用，为了保障自身利益，希望您莅临索尼爱立信认证的维修点对手机进行检测，同时请携带您的购机发票，三包凭证及送修人身份证联系维修网点，我们的专业技术人员会为您提供快捷优质的服务。并请您提前做好联系人等资料的备份。
您可以在我们的中文网站上方便地查到各地索尼爱立信维修点的联系方式。http://www.sonyericsson.com/cn -- 服务与支持—服务网点查询。 - 回答者： Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2010-08-17
- 4.尊敬的先生/女士：