收藏
兄弟HL-2140打印机打印卡纸，drum灯和error灯亮，怎么解决？兄弟HL-2140打印机打印卡纸，取纸后重新打印还是卡纸，drum灯和error灯亮，怎么解决？
-
提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2012-07-16 15:59:02 | 回复(2)
已解决
-
- 1.卡纸如何处理？
- 回答者： MyPrice网友 2013-07-02
-
- 2.尊敬的客户：
您好！
据您描述，我们判断有以下可能
1、 drum灯和error灯亮，表示机器硒鼓有问题
您可以打开机器前盖，将硒鼓粉盒组件取出，将右上角的绿色滑块来回滑动数次，清洁电晕丝
详见说明书77页至78页
如果清洁电晕丝操作没有效果，表示硒鼓用尽，需要更换一个新的硒鼓
您拨打全国服务热线:95105369(仅收市话费)订购硒鼓
2、更换硒鼓后如何仍然卡纸，可能是由于机器内部搓纸轮老化引起的
建议您将打印机送到兄弟特约维修站修理
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站：
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者： brother/兄弟厂家 2012-07-17
- 2.尊敬的客户：