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明基上网本黑屏点解明基上网本过了屏幕保护程序后就会黑屏，然后我按下个闪下闪下的电源键，之后它就不闪了，就长亮，但是点解个屏幕无反应又不亮，这是怎么回事啊，请问有边个可以回答我啊，请！
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提问者：fjj3_ | 提问时间： 2011-06-27 10:53:09 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户， 您好！
我们真诚地感谢您对明基的信赖与支持，对于我们产品给您带来的不便， 我们深表歉意。请允许我们借此机会对您提出的问题说明如下，希望能得到您的谅解：
建议您尝试做如下操作：将笔记本的外接电源适配器和电池拔出，然后按住开机的电源按钮按10秒钟再放下，按3次。操作完成后您可以尝试再次开机看看，如果无效，您也可以插拔下笔记本的内存或者是带至服务中心检测，服务中心联系方式请至:明基中国（www.benq.com.cn ）> 服务支持>服务网点查询。请注意查看服务点负责的产品。
特别提示：
如果您在产品使用中有任何问题，可以通过以下的任何一种方式联系我们：
在线问询：请您登陆明基服务网站咨询，网址路径：http://www.benq.com.cn/Service/WebCall.shtml；
明基企业QQ：800014008；
服务热线：请您登陆明基服务网站查询，网址路径：http://www.benq.com.cn/Service/HotLine.shtml；
- 回答者： BenQ/明基厂家 2011-07-01
- 1.尊敬的用户， 您好！