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Q130Y笔记本（预装XP），中了病毒，请问如何恢复出厂状态呢？Q130Y笔记本（预装XP），中了病毒，请问如何恢复出厂状态呢？
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提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2011-03-29 08:10:01 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的神舟电脑用户:
您的机器之前有安装还原软件或者备份才可以还原。建议您重新安装系统，如果病毒严重，可以格盘或杀毒，然后安装系统。
感谢您对神舟的支持和厚爱！
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获得常见问题帮助，或者固话拨打：8008307108，手机拨打：0755-84710365获得即时的电话支持。 - 回答者： HASEE/神舟厂家 2011-03-29
- 1.尊敬的神舟电脑用户: