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Mercury MW150R在线问题

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电脑可以上网,其他设备连接不上

今天刚买的路由器,才设置好时好好的,断了一次后就只有连接路由器的电脑可以上网了,手机和笔记本都不能连接无线

提问者:MyPrice网友 | 提问时间: 2014-01-26 22:59:32 | 回复(2)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    请问手机和笔记本是无线连接不上,还是连接上,不能上网?

    如果无线连接不上,请您把路由器的WPS功能关闭,把手机和笔记本上的配置文件删除,重新连接,观察是否可以连接成功。

    如果连接不上,请您在路由器界面,无线设置--无线MAC地址过滤,确保此功能没有开启,在无线安全设置,取消无线加密,观察手机和笔记本是否可以连接成功。

    如果是手机和笔记本无线连接成功,不能上网,请您确保路由器运行状态--WAN口状态,显示有IP地址。

    检查防火墙或者上网控制,家长控制功能没有开启。

    手机和笔记本的获取的IP,网关和DNS等参数是否正确,是否可以登陆路由器界面?

    回答者: Mercury/水星厂家 2014-02-13
  2. 2.电脑可以上网,其他设备连接不上
    回答者: MyPrice网友 2014-02-12

回复:电脑可以上网,其他设备连接不上

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