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Mercury MW150R在线问题

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mw150r

pppoe拨号连接不上总是服务器未响应~w口连接自动检测是静态ip,怎么调成pppoe啊~

提问者:380963094 | 提问时间: 2013-11-05 18:18:06 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    拨号提示服务器无响应,建议用电脑直接接宽带拨号上网,如果使用的是宽带连接拨号,确认拨号成功之后,在电脑的“宽带连接”上点击“断线”,确认电脑已经和外网断开连接之后,再把该电脑有线连接路由器的LAN口,宽带进线连接路由器的WAN口,并确保路由器WAN灯是正常亮的,在路由器管理界面的“设置向导”页面,设置PPPOE拨号,填写网络服务商提供的上网帐号和密码;在“网络参数”--“MAC地址克隆”,点击“克隆MAC地址”,等待3~5分钟,观察拨号情况如何?如果拨不上号,请将路由器管理界面的“系统工具”--“系统日志”整个界面的内容保存于文本文档,然后发送给我们。

    电脑直接连宽带上网时,本地连接显示的速度是10M还是100M?请确认。

    您将宽带进线和电脑都连接路由器的LAN口,路由器WAN口不连网线,在电脑上拨号,看情况如何?

    请提供路由器的软硬件版本号,在路由器界面的系统工具--软件升级页面可以查看到。



    回答者: Mercury/水星厂家 2013-11-07

回复:mw150r

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