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我的OPPO怎么不可以播放mp3和mp4尽快解答
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提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2010-09-23 14:54:54 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的OPPO用户：
您好！非常感谢您对我们公司的信任及支持！
很抱歉！OPPO S19支持的视频格式及相应分辨率为：RM、RMVB（720*576），AVI（800*576），FLV（512*512）；
支持的音频格式为：MP3,WAV,WMA,OGG,APE,FLAC。还请您根据正确的格式及相应参数下载，如果下载下来所有
符合要求的视频及音频文件都不能正常播放，先将机器连接电脑对机器里面的重要资料进行备份，然后对机器
进行格式化之后再通过杀毒软件尝试杀毒操作，如果还是不能正常使用，还请将机器送到当地OPPO售后由技术
人员对机器进行检测。具体联系方式还请在http://www.oppo.com/?q=service/network中进行查询！
如有任何疑问，烦请能联系我们。我们的服务热线是/400-7799-666.
衷心期待您一如既往的支持。
祝您生活愉快!万事如意!
OPPO 27号客服 - 回答者： oppo厂家 2010-09-25
- 1.尊敬的OPPO用户：