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acer4930zg笔记本相关问题型号：acer4930zg 购买地点：南昌 购买时间：2009-3-21 问题： 一：指纹识别是否支持xp系统？ 二：硬盘运行时，尤其是在开机时，硬盘发出‘咔咔’的响声是否正常？ 三：硬盘温度在开机5分钟内升到45°是否正常？ 四：这款机器是不是不自带操作系统？ 希望厂商技术人员能给予解答，谢谢！！
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提问者：no5space | 提问时间： 2009-04-02 09:35:54 | 回复(1)
已解决
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- 1.亲爱的Acer用户：
您好！
1.您可安装Win XP系统下的指纹识别驱动程序进行使用。具体下载地址如下：
http://twdownload.acer.com.tw/GDFiles/Driver/Fingerprint/FingerPrint_Authent
ec_6.0.00.17_XPx86.zip?acerid=633639856360154758
2.硬盘如只有在开机时出现此现象，则为正常的硬件加电现象。
3.硬件在运行过程中会有相应温度热量产生，此属正常现象。
4.在机器出场均标配有正版操作系统，部分机型安装无图形化界面的Linux操作系统，
部分则安装微软操作系统。具体以销售时出货配置为准。
如您对此有任何异议，也可将该机送至当地就近Acer服务站工作人员针对该机进行详
细
检测，一切结果以服务站工作人员检测为准。对此给您带来的不便敬请谅解。
以下为Acer全国特约服务站查询网站：
http://support.acer.com.cn/service/servnet.asp
重新提问链接：http://support.acer.com.cn/service/qa/index.asp
再次感谢您使用Acer产品，非常感谢！ - 回答者： Acer/宏碁厂家 2009-04-02
- 1.亲爱的Acer用户：