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无线路由器无线连接正常，有线端无连接正常使用中，LAN口主机突然无法获取IP，网络无连接，无线正常使用，路由器断电重启后恢复正常，本地网络供应商已告知不封路由了，很多次出现这种情况，固件是20120201标准版
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提问者：zhulong | 提问时间： 2012-10-24 20:19:20 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
请您提供路由器的硬件版本和软件版本，可以在路由器界面，运行状态--版本信息查看。
如果LAN口连接的电脑获取不到IP时，给电脑手工填写IP，是否可以上网？
如果不能上网，在电脑的dos界面，ping 路由器的IP是否通？
手工填写IP的方法，请您参考附件文档。
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2012-10-26
- 1.尊敬的客户：