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490cw 黑白无法打印 彩色正常你好 我有一台490cw一体机 目前的问题是打印黑白文档的时候无法打印 只出白纸 打印彩色的时候没有问题 另外我想请问下打印机的保修信息如何查询
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提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2011-07-13 11:15:29 | 回复(2)
已解决
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- 1.你好！请问
无法打印 5A是什么问题 - 回答者： MyPrice网友 2014-11-24
- 1.你好！请问
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- 2.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、可能打印头黑色喷嘴杜塞，导致黑色打印不出
建议您将传真机送到兄弟特约维修站检修
2、凭购机发票自购机日期1年内免费保修，相关保修条款请参见保修证。
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非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费) 或021-62371303
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Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2011-07-13
- 2.尊敬的用户、您好！