前天才刚刚买的诺基亚N81韩货.花了2180买的..我手机天天开机..可是有时候别人打我手机提示关机状态.. 为什么呢..还有就是 原厂电池 我用到自动关机了..就是没电了自动关机...然后冲12个小时... 妈的 电池只够用一天...为什么....难道还是虚电.... 有可能吗?
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提问者:lczjm520 | 提问时间: 2009-07-01 10:45:40 | 回复(1)
已解决
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- 1.1、我们建议您检查手机SIM卡是否插入在手机中。
2、您可以将手机恢复出厂设置后再观察一下(恢复出厂设置前将手机重要资料做备份),恢复出厂设置操作如下:
功能表-工具-设置-常规-出厂设置(恢复出厂设置时,手机端会提示您输入手机的保密码,诺基亚N81手机初始保密码为12345)。
3、您也可以更换一张SIM卡测试一下。
如果以上操作无法解决您的手机问题,且手机购买还在15天内,请您尽快携带购机发票、保修卡、手机联系您购买手机经销商,经销商会为您指定一家诺基亚客户服务中心,您需要与经销商指定的诺基亚客户服务中心联系。
如果您手机购买已超出15天,我们建议您携发票和保修卡与当地诺基亚客户服务中心联络咨询。
您可以通过以下诺基亚中文网站的链接: http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南,查询离您最近的诺基亚客户服务中心。
我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料(如电话本,图片,音乐)以免丢失。
同时,我们对于手机问题给您带来的不便深感抱歉。
如果您还有其它问题,欢迎您随时与我们联系,我们每一位客服代表都将竭诚为您服务!
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!
欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165429&chk=R3XCM6TB&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢!
客户服务代表:何欣(工号:80200819)
诺基亚(中国)客户服务部
服务电话:4008-800-123
服务时间:星期一至星期五:9:00至20:00;周末及节假日:9:00至17:00 - 回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-07-20
- 1.1、我们建议您检查手机SIM卡是否插入在手机中。

