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Brother MFC-265C在线问题

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一体机 打印喷头有保修吗(购机半年不到)?

我买台Brother 265C多功能一体机,半年不到提示无法打印 4F错误,维修人员说是打印喷头坏掉,打印喷头是损耗品,更换要350元,请问是这样的吗?附,购机不到半年。

提问者:MyPrice网友 | 提问时间: 2010-02-23 21:14:02 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    打印头属损耗品,不在保修范围内(保修卡保修条款第二条有注明)

    请您告知机器的机身编号(机器后部条形码数字),送到哪家兄弟维修站检修的?维修单号?

    我们会去了解一下机器的故障情况。

    兄弟特约维修站信息请登陆网页查询
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    如果在操作中遇到问题的话,您可联系兄弟全国服务热线95105369,工作人员会给予详细的指导.

    谢谢!

    ------------------------------------------------------------------
    非常感谢您支持使用兄弟公司产品。

    本次信息对您有帮助吗?
    如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。

    若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
    客服中心传真:021-54221614

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net/

    Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2010-02-25

回复:一体机 打印喷头有保修吗(购机半年不到)?

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