收藏
对私自拆机不予保修的一点看法本人怀着对民族品牌支持的良好意愿于2008年6月购买了一台万利达DVD机，8月份碟片放进去后盘仓打不开了。于是便私自拆机将碟片拿了出来，送到维修点保修，维修师傅说碟片放进去后盘仓打不开是因为有一个二极管烧毁了，但因私自拆机要收我50元钱。这我就有点不明白了，如果确实因为是我私自拆机导致的故障，那收我钱我一点问题也没有，但这确实是因为机器质量有问题，应该理所当然的予以保修，不能以私自拆机为理由乱收费。
-
提问者：mws6005 | 提问时间： 2008-09-20 13:08:40 | 回复(1)
已解决
-
- 1.顾客,您好！
鉴于您所述问题，由于机器在非专业人员下拆机，可能会引起机器的损坏，根据服务有关条例，私自开机是不能保修的，如果有什么需要帮助，您可随时致电公司服务热线：0592-5709799，特此向您回复，谢谢支持。 - 回答者： malata/万利达厂家 2008-09-22
- 1.顾客,您好！