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为什么我刚买的6122C机型播放器老是一进去就卡住然后白频买了3天了，每天都有死机的情况，刚买上试机的时候用照相机就死机了服务员说是按的快了，说智能机都是这样的，是这样的吗?播放器也不可以用，打开就白频，这个怎么解决呢？是什么问题啊!
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提问者：12ABC34 | 提问时间： 2008-11-10 23:08:12 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
您的诺基亚N6122C手机出现死机的问题可能与以下几个方面有关系：
1、您是否更换过存储卡使用，建议您可以更换诺基亚原厂存储卡（microSD卡）试一下；
2、您是否下载过第三方的软件程序，建议您可以卸载后再观察一下手机的使用情况；
3、如果手机在使用过程中操作较快、手机运行的程序太多，也有可能会出现白屏死机。
4、新电池前三次充电建议每次充12-14小时,第四次之后建议您充满后再充2到3小时。
目前，诺基亚手机的保修时间为一年（从您购机之日算起、能否保修以客户服务中心的最终检测结果为准）。如上述操作依然无法改善您手机的使用情况，且手机购买在15天内，我们建议您与您购买手机经销商联系咨询；如购买已超出15天，我们建议您可以与您当地的诺基亚客户服务中心联系咨询。同时，您也可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632
如果您还有其他手机问题需要咨询，欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，我们的客户服务代表将竭诚为您服务！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165415&chk=69XHPGC6&anslang=40220
感谢您的关注。
客户服务代表：刘岩（工号：80152051）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-11-11
- 1.尊敬的用户：