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兄弟DCP—155C一体机标准打印时出现断线,精细打印时正常是怎么回事启动黑色复印时也会出现断线，启动彩色复印时就正常。
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提问者：czdyjyn | 提问时间： 2012-06-16 13:59:53 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
据您描述，我们判断有以下可能
1、可能是黑色打印头的部分喷嘴堵塞，建议您清洗打印头3-5次，步骤如下：
按“墨水管理”键——选择“清洗”——选择“黑色”——按OK键
具体步骤请您参考说明书70-71页
2、是否使用过替代耗材？
由于替代耗材墨水质量较差，会造成打印头损坏
建议您将一体机送到兄弟特约维修站检修
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站：
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者： brother/兄弟厂家 2012-06-18
- 1.尊敬的客户：