收藏
我电脑使用TP-LINK的广域指示灯常亮局域灯也亮但是宽带就是断开我用猫直接插电脑可以正常上网，用路由器TP-LINK的广域指示灯常亮局域灯也亮但是宽带就是断开
-
提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2012-08-31 14:43:35 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的客户：
您好！
请您提供路由器的硬件版本和软件版本，可以在路由器界面，运行状态--版本信息查看。
请问您是哪个地区的，使用的是什么宽带，宽带是否有账号和密码？宽带是网线入户，还是电话线入户？单机上网时，使用的宽带连接，还是其他的拨号软件？
路由器WAN口状态连接不上，请您查看系统工具--系统日志，参考附件文档。
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2012-09-03
- 1.尊敬的客户：