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屏幕坏了天宇A689，在正常使用情况下屏幕无故白屏， 现在只有一半屏幕显示正常。拿到售后服务处什么都不用检测就说是人为损坏，不予保 修，要修需要自掏300多修理，试问这么多屏幕问题都是人为损坏，只要是屏幕问题就 推脱给客户是人为损坏，如果不是天语手机的设计和质量问题，其他手机怎么没有这么 高的屏幕损害投诉。试问又何以让客户再相信你的产品。这么高的投诉厂家是否也应该 反思下，难道你们就做一锤子买卖，不做回头客的生意。希望能给与解决。谢谢！
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提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2008-08-24 09:44:42 | 回复(1)
已解决
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- 1.您好：
感谢您使用我们公司产品！手机使用给您带来不便，我们深表歉意. 维修站工程师都是经过培训并且具备判断能力的，请以维修站的判断结果为准.
祝您生活愉快！ - 回答者： K-TOUCH/天语厂家 2008-08-25
- 1.您好：