收藏
为什么我的N95上不了网？一连接就出现 分组数据无法使用。请检查网络服务为什么我的诺基亚N95 8GB上不了网？一连接就出现 分组数据无法使用。请检查网络服务
-
提问者：nuojiyan95 | 提问时间： 2009-03-15 19:14:58 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的客户：
您好！
您提到关于诺基亚N95手机无法上网的问题，希望可以尽快帮您解决手机的问题。
一、如果您是移动用户，我们建议您首先拨打移动热线10086开通GPRS功能，然后您可以按照以下步骤进行设置：
1、功能表-设置-配置设置-个人配置设置-新增-网络
帐号名称：网络
服务器地址：http://wap.monternet.com
使用首选接入点：取消
接入点设置-选择
代理：启动
代理地址：10.0.0.172
代理端口：80
传输方式设置-选择
GPRS接入点：cmwap
鉴权类型：普通
用户名：无
密码： 无
完成以上操作后，
个人配置设置中-网络-操作-启动
返回配置设置-进入预设配置设置-选择个人配置-预设
进入功能表-网络-设置-配置设置-配置选择个人配置-帐号选择网络
剩余设置根据您的需求自己设定，最后，请重新开关手机，再上网试一下。
2、如果您不方便以上的操作，您也可以将诺基亚网站上的自动设置更新到手机上，您可以通过点击此链接http://www.nokia.com.cn/A4582666 点击上网设置，选择并输入相关信息后，设置便会以短信息的形式发送到您的手机上，您在收到此条信息后按提示选择存储，手机即可自动完成上网的设置。
二、如果您是联通公司的用户，需要您先与联通公司10010联系开通GPRS服务，索要上网设置的参数，并在手机里新建一个上网的接入点，并按照以下的提示输入在手机里相应的位置：
功能表-工具-设置-连接设置-接入点-打开-GPRS-修改 ：
连接名称： GPRS (自定义)
数据承载方式：分组数据
接入点名称：（由网络服务商提供）
用户名：无
提示输入密码：否
密码： 无
鉴定：普通
主页：（由网络服务商提供）
进入选项―高级设置：
手机IP地址：自动
主域名服务器：不填写
次域名服务器：不填写
代理服务器地址：（由网络服务商提供）
代理端口号码：（由网络服务商提供）
进入服务-选项-设置-默认接入点（GPRS）-编码方式（unicode-utf-8）
最后，请重新开关手机，再上网试一下。
如果您的手机问题没有解决，请提供您的联系电话以便我们核实相关的信息（例如：操作过程中是否有错误提示、是否方便客户服务人员以电话形式联系您引领您操作一下等），我们可以通过电话给您提供帮助；或者您也可以直接拨打诺基亚客户服务热线（4008800123），我们竭诚为您服务！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165415&chk=69XHPGC6&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
客户服务代表：刘岩（工号：80152051）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-03-19
- 1.尊敬的客户：