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我的N81接了一个电话后，机器的背景色由蓝色变为了灰色为什么？就接了一个10分钟电话，然后手机类似死机一样，屏幕的颜色变为了灰色，本来是钻石蓝的。请问为什么？
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提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2008-06-07 22:31:55 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
针对于您提到关于诺基亚N81手机的相关问题，我们做如下回复：
首先，对于您手机出现的现象对您所带来的不便深表歉意。
其次，我们建议您尝试备份手机资料后恢复原厂设置试，如果问题没有解决，同时如果您的手机在购买15天内，我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。如果您手机购买已超出15天，我们建议您与您当地诺基亚客户服务中心联络咨询，您可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632 ）上查询离您最近的客户服务中心。
另外，使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
同时我们欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。
如果您今后还有其它手机问题，欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。
感谢您的关注。
诺基亚客户服务专员：张良（工号：80089071）
Nokia Care Line - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-06-10
- 1.尊敬的用户：