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无法更新软件在更新软件时，出现需要BB5 update agent 的驱动，请问如何得到这个驱动呢
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提问者：ghx1221223 | 提问时间： 2009-04-18 12:35:45 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
针对您提到诺基亚5610手机无法更新软件的问题，对此情况给您带来的不便我们深表歉意，我们答复如下：
1、很抱歉，目前热线暂无“BB5 update agent"启动的相关信息。
2、如果您想为手机升级，建议您先通过诺基亚网站上的“我能更新吗”查询最新版本和能否升级。建议您在使用此软件前，仔细查看手机更新软件的注意事项，如：更新软件后会造成手机数据丢失，需将手机上的重要资料做备份等。网址：http://www.nokia.com.cn/A4582060。
3、如果您想了解升级方面的最新信息，也可以与您所在城市的诺基亚客户服务中心联系。
您可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632 ）查询离您最近的客户服务中心
我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料（如电话本，图片，音乐）以免丢失。
如果您还有其它问题，欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，我们每一位客服代表都将竭诚为您服务！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165429&chk=R3XCM6TB&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
客户服务代表：何欣（工号：80200819）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-04-27
- 1.尊敬的客户：