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诺基亚 6500s在线问题

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不识别SIM卡~!请帮助解决

我的电话刚用了一个礼拜就经常出现“无网络服务,SIM注册失败”(在同个地方,别人的手机都有信号)不然就是“SIM未插入”,本来以为是卡出了问题,就把卡放别的手机里试,结果不是卡的问题。放6500S里症状就是几秒钟出现一次sim卡注册失败没信号,然后几秒钟有信号,然后就是没信号,出现SIM卡注册失败,如此循环这手机毛病也太多了啊!!!最可恶的就是现在我换什么卡放里面都是显示我没插卡了!!!后来上网查询了下发现有好多使用这款手机的用户都出现了这个问题!!!!!你们公司的产品问题这么大要给我们解决下啊!!!真是让我对NOKIA失望到极点了!!!!有问题就说什么找销售商!!要不就发几个破网站来让我们看!!有什么用啊!弄点实际的方法好不好!真正能帮助我们解决问题的!!最可气的是有个网友遇到相同的问题到维修站说他电话进水了!!!根本没碰过水怎么可能进水!!怒!!!!希望你们给个真正解决问题的合理解释!

提问者:youmeiyou | 提问时间: 2008-08-12 01:34:46 | 回复(4)

已解决
  1. 1.刚买几天的6500S就出现了问题...键盘磨损都算小事了!!经常无网络信号的问题根本无法正常使用,时有时无,跟着就会出现“SIM卡注册失败”。。。开始我以为是卡的问题,但换别的卡也还是这样。显示SIM卡注册失败关机之后就无法开机了,除非拿出电池再装进去。烦。。。有时就根本无法正常开机。。拿去检测得到的回答是“机子正常,没问题”。???纳闷...诸位大侠用这款机有出现这样的问题吗?请问有解决的办法吗?
    回答者: MyPrice网友 2009-01-21
  2. 2.我的也是,已经找JS换了一部机了还是没有解决,准备再去找JS
    回答者: MyPrice网友 2008-10-22
  3. 3.唉!我的也一样,真想骂人。所谓的服务专员回答问题没一点专业水准,这些大话套话说了白说,“有问题请找当地经销商。”这话谁都会说,真不知道诺基亚公司请你干什么的,你还是回去抱孩子吧!
    回答者: MyPrice网友 2008-09-07
  4. 4.尊敬的用户:

    您提到关于诺基亚N6500S手机无法正常使用的问题,做如下回复:

    对于在服务过程中给您带来的不愉快经历,我们代表诺基亚给您致以诚挚的歉意。

    我们确实需要与您电话核实相关信息(如:您联系的哪家客户服务中心、手机的序列号码等),请提供您的有效联系电话;或者您也可以拨打诺基亚客户服务热线4008800123进行咨询,以便我们给您提供及时有效的帮助!我们非常愿意为您提供帮助和支持!

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate 。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys )参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!

    客户服务代表:刘岩(工号:80152051)
    诺基亚(中国)客户服务部

    服务电话:4008-800-123

    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-08-13

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