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手机所有的储存功能全都江没有了以及无法收到信息是什么原因手机所有的储存功能全都江没有了以及无法收到信息是什么原因
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提问者：zhang12667 | 提问时间： 2008-12-14 11:19:19 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的先生/女士：
感谢您联系索尼爱立信客户服务中心
仅通过您的描述我部无法详细了解您所遇到的情况。若您手机为K530i，因其并非在中国大陆上市的机型，故详细信息我部无法了解。若您手机无法收发短信，以下为K530c手机相关操作供您参考：
a、 （手机设定）－连接－数据通信－短信接入－选择GSM（电路交换）
b、 信息功能－设定－短信－服务中心号码是否正确（联系网络运营商咨询，中国移动10086，中国联通10010）
而若手机仍无法正常使用，因您手机并非我公司在中国大陆地区正式上市的手机产品，依国家三包规定是无法享受保修服务的，建议您可联系购买地的经销商解决手机问题，同时，索尼爱立信公司针对用户在中国大陆地区以外购买的非三包范围内的部分手机型号可以提供有限的付费维修服务，具体情况需要以您使用的手机型号和当地认证的维修站资源条件而定。故若您的手机无法正常使用，请携购机地区的相关发票、三包凭证等销售凭证以及送修人身份证联系索尼爱立信认证维修站进行进一步咨询以获得更多信息。
您可以在我们的中文网站上方便地查到附近地区索尼爱立信维修点的联系方式。http://www.sonyericsson.com/cn -- 主页中间位置--服务网点查询。
如果您还有其它需求，请再次与我们联系或者访问www.sonyericsson.com/cn以获得更多产品信息与支持
让您的手机更新、更强，并保证个人信息安全，请使用索尼爱立信自主更新服务http://www.sonyericsson.com/updateservice - 回答者： Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2008-12-22
- 1.尊敬的先生/女士：