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Brother MFC-3360C在线问题

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无法打印到。只有空白纸

在打印进行中是没有问题的.但是打出来的纸张却全身空白的.显示也是正常进行.检查了墨水也是足够的.为什么..

提问者:MyPrice网友 | 提问时间: 2012-10-06 17:55:05 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    据您描述,我们判断有以下可能

    1、请您尝试复印是否正常,如果复印同样出现全白纸张
    请您清洗打印头5次,步骤如下:墨水管理--清洗--OK--全部--OK
    详细图文步骤请参考说明书第85页。

    2、您是否使用过替代耗材?
    由于您使用非兄弟原装耗材,我们无法保证其质量。使用了劣质替代耗材,可能会损坏机器内部零件,导致漏墨、打印不清等故障。
    我们建议您将机器送到兄弟维修站检查具体故障点http://www.brother.cn/fix.html
    参考URL:‘非brother公司正品耗材’
    http://www.brother-cn.net/printer/printer_consumables1.html

    非常感谢您支持兄弟公司产品

    Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)

    客服中心传真:021-61280393

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn

    Brother服务和技术支持网站:

    http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html

    回答者: brother/兄弟厂家 2012-10-09

回复:无法打印到。只有空白纸

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