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发短信听音乐都没问题,打电话一会就自动关机了,怎么回事啊发短信听音乐都没问题,打电话一会就自动关机了,怎么回事啊
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提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2008-08-30 13:26:33 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
您提到诺基亚N7373手机通话时出现自动关机的问题，对此情况给您带来的不便我们感到很抱歉，手机自动关机与如下几个方面有密切关系：
1)电池是否有电，当电池电量低的时候，手机会出现自动关机的现象。
2)如果您使用的是非原厂电池，我们建议您更换诺基亚原厂正品电池试一下。
如果此手机现象仍然存在，请您不要担心。如果您的手机在购买15天内，我们建议您与您购买手机经销商联系咨询；如果您手机购买已超出15天，我们建议您与您当地诺基亚客户服务中心联络咨询，您可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate
欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢！
客户服务代表：姚忆（工号：80127814）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-09-01
- 1.尊敬的用户：