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为什么W985C的应用程序无法启动，还有怎么设置连接设置，怎么上网为什么W985C的应用程序无法启动
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提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2010-08-14 14:11:03 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的先生/女士：
感谢您联系索尼爱立信客户服务中心
由于我部并非手机维修部门，无法仅通过您的描述判断手机具体问题。建议您可将手机中的资料备份后尝试服务软件升级，以下为操作步骤供您参考：
l 登陆索尼爱立信官方更新网站：www.sonyericsson.com/updateservice
l 选择“中国及亚太”下面的“中国大陆”
l 选择您的手机型号，点击并下载更新服务应用程序
l 点击安装图标，按照提示依次选择语言、手机型号
l 按照提示关闭手机、取出SIM卡、重新插拔电池、持续按住手机上的相关按钮并将USB线缆连接接手机和电脑
l 系统检测到手机后选择确认升级。恭喜您！您已经成功开始更新您的手机软件了！
注意：在软件升级之前要提前备份好您手机里的信息;将手机电池充满以确保升级过程的顺利进行。
若手机仍不能正常使用，为了保障自身利益，希望您莅临索尼爱立信认证的维修点对手机进行检测，同时请携带您的购机发票，三包凭证及送修人身份证联系维修网点，我们的专业技术人员会为您提供快捷优质的服务。并请您提前做好联系人等资料的备份。
您可以在我们的中文网站上方便地查到各地索尼爱立信维修点的联系方式。以下为相关链接供您参考：http://sonyericsson.mypictures.com.cn/service/mapsearch.php?si_province=-1&si_city
另外，若您的手机SIM卡已经开通GPRS服务且为中国移动用户，以下为W958c登陆WAP网站以及收发彩信的设置供您参考：
主菜单-工具-控制面板-连接-互联网帐户-帐户
a、右下角更多-新建帐户-数据-帐户名称（自定义，如“上网”）-地址（cmwap）-右下角更多-代理-选中“使用代理服务器”-代理服务器地址（010.000.000.172）-代理服务器端口（80）-保存-保存-提示“是否添加到组群帐户”选择“否”
b、右下角更多-新建帐户-组群帐户-命名组群（自定义，如“上网”）-下一步-添加新帐户-选择新建的帐户“上网”-完成保存-在组群中选择“更多”-首选组群-选择新建的组群“上网”-保存
d、主菜单-工具-控制面板-信息设置-彩信帐户-服务中心地址（http://mmsc.monternet.com)--互联网帐户（选择新建的帐户“上网”）-保存。
同时建议您在手机信号格上方出现蓝色三角时再试，其代表手机处于GPRS网络覆盖区域内且可用。在此操作指导中所用参数均依照中国移动所提供的GPRS设置参数进行操作，如有不同之处可向当地网络运营商核对中国移动可联系10086，中国联通用户可联系10010。 - 回答者： Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2010-08-16
- 1.尊敬的先生/女士：