收藏
诺基亚5200手机拍照时显示相机待机中，拍照不成功，请问是怎么回事，热心的朋友给解答下，谢谢11111111111111111111
-
提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2009-02-10 20:07:32 | 回复(3)
已解决
-
- 1.我的诺基亚多次出现问题，去客服中心修了后仍是存在问题。我去北京所在的客服取了报告单，但销售点仍是迟迟不给换机我已经等了近一个月了，这该到那里去办？
- 回答者： MyPrice网友 2010-08-25
-
- 2.2010年1月19日刚买的诺基亚3208C的照相机为什么总是待机中？，深圳宝安顺电买的会不会有假货呢？
- 回答者： MyPrice网友 2010-02-21
-
- 3.尊敬的客户：
您好！
我们对于手机出现的问题给您所带来的不便深表歉意！
您提到关于诺基亚5200手机照相功能无法正常使用的问题，请您先不要担心，我们建议您核实一下您的手机问题是否由于以下几种情况引起，希望能够帮助到您。
1、您如果使用了非原厂的配件（如电池，充电器，存储卡），您可以更换诺基亚原厂配件尝试。
2、如果手机的可用内存太小，也有可能会出现问题；请根据您的需要删除部分数据再试一下。您可以通过以下操作方法查询手机可用内存：功能表―我的收藏―百宝箱―操作―存储状态―手机内存。
3、我们建议您也可以做相关数据的备份（例如：电话本、照片等文件），恢复出厂设置试一下，其步骤为：功能表――设置――恢复出厂设置。作此操作时，手机会提示您输入“保密码”，N5200手机原厂默认密码为：12345。
目前，在中国大陆地区上市的诺基亚手机的保修时间为一年。若做过以上操作，此问题仍然存在，且您的手机购买还在15天内，请您与您购买手机经销商联系咨询。
如果您手机购买已超出15天，我们建议您携带手机及购机发票、保修卡尽快与当地诺基亚客户服务中心联络咨询，以便我们根据您手机的具体情况做检查、判断。
您也可以通过以下诺基亚中文网站的链接了解有关当地客户服务中心的更多信息，http://www.nokia.com.cn/A4630632 。我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料（如电话本，图片，音乐）以免丢失。
如果您手机还有其他问题需要咨询，欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，我们的客户服务代表将竭诚为您服务！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
感谢您的电子邮件及您对诺基亚产品的关心和支持！欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165415&chk=69XHPGC6&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢！
客户服务代表：刘岩（工号：80152051）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-02-12
- 3.尊敬的客户：