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诺基亚 5300在线问题

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为什么我的手机下载QQ后显示应用软件无效

我的手机是NOKIA 5300的 在下载于手机型号相对应的QQ版本后,总是显示应用软件无效,然后所下载的QQ在手机里怎么都找不到了,试了很多次都这样

提问者:newmingyan | 提问时间: 2009-04-04 15:31:14 | 回复(2)

已解决
  1. 1.不管我下载任何支持的软件后显示应用软件无效,之前用的好好的2008正式版QQ 也突然不能用了,图表破损。 之后信息收件箱和通话记录也打不开了,还有功能表中的(无线互联)功能图表也不见了。。。请问什么原因。
    回答者: wy_lxy001 2009-05-05
  2. 2.尊敬的客户:

    您好!


    您提到诺基亚5300手机无法下载QQ软件一事,我们回复如下:

    一、5300手机支持下载QQ软件,支持JAVA程序,包括JAR或JAD格式的软件。如果您下载的软件提示无效,我们建议您检查一下软件的格式是否正确。

    二、我们建议您通过以下方式进行安装软件试试:

    1、建议您在电脑上面安装PC套件,PC套件可以到诺基亚的中文网站下载。网址如下:http://www.nokia.com.cn/get-support-and-software/software/nokia-pc-suite/download。 安装PC套件时请您不要插着数据线,不要更改其默认的安装路径!

    2、PC套件安装完成后,再通过蓝牙或者数据线的方式把手机和电脑相连接。

    3、在确保手机和电脑连接成功后,我们建议您可以通过PC套件中的安装应用程序,把软件下载到手机中。

    如按上述操作没有解决您手机的这个问题或都还有其他问题,欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线(4008-800-123)与我们联系,我们竭诚为您服务!

    欢迎您登陆(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165417&chk=6CH4SEKE&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    客户服务代表:张淑革(80075450)

    诺基亚(中国)客户服务部

    服务电话:4008-800-123

    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-04-10

回复:为什么我的手机下载QQ后显示应用软件无效

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