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我的电话5300开不开机器啊？送去修了，说什么问题都没有，是软件的问题，软件什么问题，怎么解决啊？
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提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2009-02-16 05:58:40 | 回复(2)
已解决
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- 1.这个手机不好，我的也经常不能开机的，，质量真不好
- 回答者： MyPrice网友 2009-07-26
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- 2.尊敬的客户：
您好！
针对您提到诺基亚5300手机无法开机的问题，我们答复如下：
1、您如果使用了非原厂的配件（如电池，充电器，存储卡），您可以更换诺基亚原厂配件尝试。
2、如果以上操作无法解决您的手机问题，根据您描述的状况，我们可以初步帮您判断手机出现的情况与手机上的设置是没有关系的。为了尽快帮您解决手机的问题，我们建议由诺基亚客户服务中心的专业工程师帮您检查一下手机。
如果您的手机在购买15天内，我们建议您携发票和保修卡与您购买手机经销商联系咨询。
如果您手机购买已超出15天，我们建议您携发票和保修卡与当地诺基亚客户服务中心联络咨询。
您可以通过以下诺基亚中文网站的链接: http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南，查询离您最近的诺基亚客户服务中心。
我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料（如电话本，图片，音乐）以免丢失。
如果您还有其它问题，欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，我们每一位客服代表都将竭诚为您服务！
欢迎您登录（ http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165429&chk=R3XCM6TB&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问： http://www.nokia.com.cn/softwareupdate 。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
客户服务代表：何欣（工号：80200819）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-02-18
- 2.尊敬的客户：