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手机老是出现开机画面我的手机是5300,用的是动感地带的卡,最近老是出现开机画面,基本每5分钟就出现一下"没错,我就是M-ZONE人",有时还变成乱码."没错,伴就是M-ZONE人","鱿错,我就是M-ZONE人"等等.我把存储卡格式化后又把手机恢复出厂设置还是会出现这样的故障.
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提问者：chwp04 | 提问时间： 2009-01-07 18:05:27 | 回复(1)
已解决
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- 1.关于诺基亚N5300手机无法正常开机的问题，目前在中国大陆地区上市的诺基亚手机的保修时间为一年。如做过以上操作，此问题仍然存在，且手机购买在15天内，我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。
如购买已超出15天，我们建议您携带好发票、保修卡尽快与您北京当地的诺基亚客户服务中心（您可以参看售后服务指南上面的联系方式）联系咨询，以便我们针对您手机的具体问题做检查、判断。在此，我们为您提供了两家客户服务中心的联系方式，以便您进行咨询：
名 称：北京诺基亚客户服务中心-崇文门
地 址：北京市崇文区崇文门西大街6号楼
电 话：+861065260898
名 称：北京诺基亚(恒达汇通)特约服务中心-亚运村
地 址：北京朝阳区亚运村北辰购物中心对面邮局2层
电 话：010-64937320
或者，您也可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632）查询离您最近的客服中心。
如果您手机还有其他问题需要咨询，欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，我们的客户服务代表将竭诚为您服务！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
客户服务代表：刘岩（工号：80152051）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00
- 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-01-19
- 1.关于诺基亚N5300手机无法正常开机的问题，目前在中国大陆地区上市的诺基亚手机的保修时间为一年。如做过以上操作，此问题仍然存在，且手机购买在15天内，我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。